A través de su Brastel Card puede solicitar vales de compra para enviarles a sus familiares y amigos que se encuentran en el extranjero.
¡Ahora podrá regalarles un pequeño gesto en sus cumpleaños, matrimonio, Día de la Madre, Día del Padre o en cualquier otra fecha especial!
¿CÓMO SOLICITAR?
- Acceda a Mi Cuenta
- Contáctese con el Servicio de Atención al Cliente
Si hace la solicitud a través del Servicio de Atención al Cliente, nos deberá brindar la siguiente información:
- Número de la tarjeta (Card No.)
- País a donde desea enviar los vales de compra
- Nombre de la tienda
- Valor y cantidad de los vales de compra
- Nombre del beneficiario, dirección de email y número de teléfono
- El mensaje que desea enviar
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El costo de envío está incluido.
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Los créditos obtenidos por recargas efectuadas con tarjeta de crédito, no podrán ser utilizados para solicitar vales de compra.
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Será posible realizar pedidos sólo desde tarjetas registradas con suficiente saldo.
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Las tiendas no son responsables por cualquier información o asunto relacionado a Brastel y/o sus servicios.
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Los cupones de pago pueden ser enviados a cualquier lugar del país seleccionado. Sin embargo, dependiendo del sistema de correo, no será posible enviar a algunos destinos.
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Los mensajes pueden ser tipeados en caracteres alfanuméricos, tailandés y japonés.
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Los pedidos serán procesados al día siguiente y enviados al beneficiario en el lapso de 1 a 7 días.
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Los vales de compra adquiridos no son reembolsables, ni tampoco pueden cambiarse por dinero en efectivo.
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Brastel no se responsabilizará por errores en la dirección del beneficiario proporcionada por el cliente. Si los cupones de pago no pueden ser enviados por error en la dirección o por el límite del sistema de envío del correo, le será devuelto a su tarjeta el 90% del valor total (se le descontará el 10% por cargos del servicio).
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El equivalente del valor en yenes puede cambiar sin previo aviso, de acuerdo al tipo del cambio.